当许多在线教育公司成立时，我们面临的第一个问题是如何找到用户。负责解决此问题的部门通常是公司中最重要的部门之一。甚至核心部门。

离线代理机构（负责吸引用户的部门）称为市场营销。负责转换用户的部门称为准入部门。这两个部门也合并在一起。它称为主题。

在Internet领域，这两个部门协同工作。互联网公司的许多新渠道统称为运营，它们都在线上，因此转换链接也可以在线执行。

换句话说，作为结合了互联网和教育的在线教育，如何吸引用户并为未来的付款奠定基础？这需要了解在线教育公司的引流逻辑。我称其为通道操作。

渠道运营可以专注于定位，文案写作，促销和维护等领域。

让我们按顺序解释：

所谓的定位，即决定用户的思维方式，第一次使用户想起您。具体来说，可以分为用户定位和产品定位。

这是关于确定目标用户组，创建用户的画像以及用户画像的大小为：

1. 基本情况：特定对象（小学学生，大学生等），对象细分（1年级？3等），年龄（6岁？12岁等），地区（甚至在州，城市，学校中），性别，学位或受教育程度（主要针对成人用户）；
2. 客户习惯：产品使用时间（从早上到中午的特定时间），产品使用情况（离线，移动电话，计算机，应用程序，小程序等），如何联系新闻（新媒体，社区，论坛等），社交平台（微信） ，QQ，微博等），处于活动状态（描述执行期限）；
3. 需要挑战：必要性是特定领域的一种缺乏感。例如，成年用户缺乏职业规划，专业资格和工作场所技能。父母用户缺乏亲子关系，进一步研究的指导和主题方法。根据特定对象进行拆分的问题是用户关心的每个需求的一部分。这是核心领域。

这基于用户的位置。这是有关产品定位的“流量池”的说明，阐明了产品的主要功能，特征和功能，并以最突出和最简洁的语言将其提供给用户：

1. 相反的定位：这是与您的对手找到很大的不同。有两个原则。没有人比我更好，我的语言比其他语言更好，这是为了体现比较优势。然而。有诸如“。
2. 功能定位：物理定位，强调产品的特定特殊效果和优势，原理是功能或什至独特。语言格式是“ .只使用.”以创建场景口号。
3. 升级位置：在不与对手竞争而是升级到更高维度的相同概念下，该原则以需求为导向，创造了新需求，新类别，新领域，并以“ xxx行业先锋”，Xxx重新定义的语言形式出现， xxx Revolution等”是一个引人注目的词。

应当注意，以上语言格式仅供参考，但具体来说，应考虑副本的特性来决定。

文案写作很容易理解，它是关于使用修改后的文本和图像来吸引用户并将其引导到池中。或分享，传播甚至参加活动，购买产品和优秀的文案作家，个人认为您需要遵循以下三个步骤：

首先，请确保您的用户喜欢单击。这主要是通过优化软标题或海报的主副本来实现的。

软标题有两个基本例程。换句话说，在抓住问题的前提下，建立意识鸿沟，连接名人热点，海报的主要标题是“恐惧+计划”，“权威+利润”，“快速+效果”。例行程序。

第二个是使用户可读。这是软文本内容的扩展逻辑或单词的提升。

复制编写部署逻辑主要有两种类型。SCQA和AIDA将分别部署。

所谓SCQA，就是“情境？冲突？问题？解决方案“。适用于柔光照明。您可以使用简短的促销词，但您需要了解故事的描述，具体例程为：之前是白色（场景）吗？以后成功（竞争）？您是否指出了用户的问题（问题）？链接或QR码（计划）。

例如，我们在此例程中使用了文案写作来提升投资管理技能图。转换率非常好，我读得很流利，一般的逻辑是：首先，我将解释地图规划者的早期简历（1992年，实习生），然后指出，我将筹集资金以引起冲突。最后，还有可以解决大多数操作问题的技能图和购买条目。

AIDA的另一种常规做法是“注意？利益？这是一种“欲望行为”，通常用于在微信群，时刻等上制作促销拷贝。您需要确切地了解问题所在以及产品在做什么。具体例程如下：您想澄清特定的人群吗？您是否指出了用户问题（兴趣）？影响力（欲望）的六个要素？链接或QR码（操作）。

以操作技能图为例。我可以写：

[0？提防3岁的操作员！]

您是否担心还没有任何操作线索？您仍然害怕在面试中问一些您不理解的问题吗？

40岁该操作技能地图已被近000人购买，可帮助您解决难题。仅需49元，就可以节省数千的学费！

开始（包括转换口）

可以根据AIDA逻辑拆卸阅读器。这里不重复分析。

经过前两个步骤后，用户基本上愿意购买或参与，但是稍有犹豫，这四个策略就可以用来进一步激发用户的兴趣。也就是说，价格定位点，时间限制，逐步提价和福利礼品。

• 价格锚点：当前价格比原始价格高30吗？目前的价格是30元，其中包括90％的降低，原价为99元。
• 逐步涨价：每次或多少人购买时提高价格。十，每千人增加5元等
• 时限：如果您故意设置一定数量的场所和注册截止日期，并且时间限制为3天，则限制为100人。
• 福利礼品：给转换后的用户有价值的礼物，购买并获得xx礼物包。

撰写有关所谓的促销，活动和产品的软文和词语，发布给特定用户，论坛，微信，微博，Moments和其他渠道，用户可以使用这些渠道与我们联系，进入，进入游泳池或直接注册。

对于促销方式，个人主要包括以下三种方式：新媒体促销（微博，微信，论坛），社交团体促销（QQ组，微信小组）和即时促销。

每种促销方式都不仅仅是发送链接，推文和海报。取而代之的是，它集成并操纵了相应渠道的特征，例如活动，行为特征和内容音调。例如，用户可以查看中午的片刻，早上查看的正式帐户或对鸡汤感兴趣。

经过升级和排水后，用户需要在当前需要维护的状态下尽其所能，这主要是指社区维护。大多数通道操作任务对于集中式操作很有用，因为它们将用户分成几组。

维护是整个渠道运营的重要环节。与后续流程的节奏有关的用户反馈和转换效果。

在维护期间，我们必须尽一切可能解决用户的问题。根据操作计划逐渐控制社区的节奏，这可以从训练营社区模型中学到。示例：针对圈子外学生的深度阅读训练营，有明确的规则和时间表，例如，在正式课程开始前一天举行的开幕式和自我介绍。组织小组的成员相互交流，并邀请和分享有才华的学生。

实际上，维护过程可以改变用户，特别是在在线教育的情况下，可以在发起实时讲座，数据活动，主题讨论等的小组的基础上进一步增加活动，这是很好的方法。

以上是通道操作的四个步骤。然后，您需要制定一个良好的转化策略。干预用户的购买决定，这是一个长期的过程，但需要按计划进行，每一个步骤都会影响用户，逐步激发购买意愿，我将继续。

您可以计划一系列会改变的活动。高频转换也可以单次聊天的形式完成。关键是为用户提供产品价值。对于教育产品，这是一门课程和一项服务，因为最好的转换是真实的体验。抓住这两个就是国王。

以上是通道操作的总体逻辑。跟踪每个步骤，让您的用户满意。

道格很伤心，公共账户“杜古行动”，每个人都是今年的产品经理专栏作家。裂变研究员，旧驾驶员操作，教育界观察员。

本文最初发表于《所有人》，是产品经理吸引流量的理想渠道。未经许可不得擅自流水的最佳渠道，请勿转载

标题图片是什么？Unsplash如何基于CC0协议促进在线排水